ডেটা সুরক্ষা

bdbij গোপনীয়তা নীতি

bdbij-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
বাংলা ভাষায়
২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
ডেটা স্বচ্ছতা

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

bdbij-এর ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
তৃতীয় পক্ষে তথ্য নেই
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। একমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আমাদের নিরাপত্তা দল প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করতে পারবেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয় যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

ভূমিকা

bdbij (https://bdbij.ws) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি স্বচ্ছ চুক্তি হিসেবে কাজ করে — যেখানে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

bdbij-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bdbij বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। সব তথ্য সংগ্রহ করা হয় বৈধ উদ্দেশ্যে এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

ক) নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বসবাসের ঠিকানা ও জেলা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

খ) KYC যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর
  • পরিচয়পত্রের ছবি বা স্ক্যান কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাইয়ের ছবি

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন
  • ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/পিসি) ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহৃত ফিচার
  • লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম
আমরা যা সংগ্রহ করি না
  • ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড
  • আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bdbij সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC পূরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য লেনদেন বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট চুক্তি পালন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML যাচাই আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যবহারের ডেটা পরিষেবা উন্নতি ও সুরক্ষা বৈধ স্বার্থ
কুকি ডেটা অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ সম্মতি

আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দিই না বা তৃতীয় পক্ষকে মার্কেটিংয়ের জন্য দিই না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

bdbij আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করা হয় যতদিন পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
সমস্ত প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ও কার্যক্রমের লগ সক্রিয় সময়জুড়ে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন ও KYC নথি আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
মেয়াদ শেষে নিরাপদ মুছে ফেলা
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
আপনার অনুরোধে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হবে।

সব ডেটা বাংলাদেশ বা নিরাপদ ডেটা সুরক্ষা আইনযুক্ত দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অনিরাপদ বা অস্বচ্ছ জায়গায় ডেটা স্থানান্তর করা হয় না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

bdbij আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, তবে সবসময় নিয়ন্ত্রিত এবং সুরক্ষিতভাবে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ইত্যাদির সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সার্ভিস প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • AML সংস্থা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সরবরাহকারী, তবে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
আমরা কখনো করি না
  • বিজ্ঞাপনী সংস্থার কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার
  • প্রতিযোগী বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া

কুকি নীতি

bdbij ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চেনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো অস্বীকার করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: ফ্রড ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকার

bdbij বিশ্বাস করে আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা নিম্নোক্ত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার একটি কপি সহজে পড়ার ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@bdbij.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

bdbij-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

  • কোনো নাবালক ব্যক্তি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করা হবে।
  • যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন তার শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • নাবালকের নামে নিবন্ধিত হয়েছে প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdbij আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়, যা প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সার্ভার ও ব্রাউজারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করার ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করার সিস্টেম।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
আপনিও সতর্ক থাকুন
  • কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন অন্যকে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে অ্যাকাউন্টে লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • সন্দেহজনক লিংক বা ইমেইলে ক্লিক করবেন না।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
১০

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

bdbij সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিধি পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তির উন্নতির কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

আমরা সুপারিশ করি আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। আপনার সচেতনতাই আপনার সুরক্ষার সবচেয়ে বড় হাতিয়ার।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
support@bdbij.ws
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
সাহায্য কেন্দ্র
২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য বিষয়ের লাইনে "Data Privacy Request" লিখে ইমেইল করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব, সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, কখনই না। bdbij আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক ও KYC তথ্য আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষ হলে সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।

আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য সীমিতভাবে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

হ্যাঁ, ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারের আওতায় আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। support@bdbij.ws-এ "Data Export Request" লিখে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ফাইল পাঠিয়ে দেব।

আমরা আপনার নম্বরে শুধুমাত্র লেনদেন সংক্রান্ত OTP ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে bdbij-এ যোগ দিন

bdbij-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
তথ্য বিক্রি করা হয় না কখনো
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য নীতি
English